Mustervorlagen für Anfragen
Anfragen für Produkte, Dienstleistungen und mehr
Mit den Online-Shops haben sich viele übliche Wege der schriftlichen Kommunikation scheinbar erledigt und man muss nicht mehr eine Anfrage an ein Unternehmen richten, aber diese Annahme ist nicht wirklich korrekt. Man kann sich auf eine Gesprächsperson und einen Messebesuch beziehen, was kein Online-Shop abdecken kann, man kann Anfragen für eine Zusammenarbeit erstellen und es gibt viele andere Situationen bis hin zu mehr Informationen eines Produktes, das man gerade in der Zeitung gesehen hat.
Es gibt also durchaus viele Situationen, in denen man doch Anfragen schreiben muss - das kann der Beginn einer Bestellung sein oder einfach eine Rückfrage, weil doch nicht alles geklärt werden kann, was so im Online-Shop zu finden ist. Die Anfrage ist oft der digitale Ersatz für das Beratungsgespräch und zeigt, wie wichtig dieses immer noch ist und daher gibt es viele Situationen, in denen man noch Fragen zu Produkt oder Dienstleistung stellen möchte.
Das Schreiben einer Anfrage ist daher immer noch interessant, erfolgt aber nun weit öfter per E-Mail als per Brief. Doch die wesentlichen Informationen sollten trotzdem enthalten sein, denn man möchte auch eine brauchbare Antwort erhalten und deshalb sind die vollständigen Fakten wichtig.
Nachstehend haben wir ein paar Mustervorlagen für Anfragen zusammengestellt, die für den eigenen Erfolg im Schriftverkehr genutzt werden können.
Mustervorlage Anfrage für ein Produkt
Anfrage nach Computertisch
Ich habe Ihren Messestand im Rahmen der Grazer Herbstmesse besucht und mich über den Computertisch Modell XY informiert und auch eine sehr genaue Beratung durch Ihre Mitarbeiterin, Frau XY, erhalten. Ich war mir unschlüssig, ob der doch eher massivere, aber dafür auch geräumigere Tisch in meinen Arbeitsraum passen würde und habe jetzt nachgemessen und möchte den Tisch gerne bestellen.
Aber bevor ich dies durchführen kann, brauche ich weiterführende Informationen, wie lange die Lieferzeit dauern wird, da ich in den nächsten Wochen recht viele Dienstreisen absolvieren werde und daher genauer planen muss, wann eine Zustellung möglich sein kann.
Ich bitte daher um Auskunft im Hinblick auf die Lieferzeit nach erfolgter Bestellung, damit ich die Bestellung besser koordinieren kann und vor Ort bin, wenn geliefert wird oder jemanden dafür organisieren kann.
Bitte schicken Sie mir einen Kostenvoranschlag mit den Lieferkosten sowie mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Mit freundlichen Grüßen
Video mit Beispielen (YouTube)
Mustervorlage Anfrage Kooperation
Anfrage nach Kooperation
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich arbeite seit einem halben Jahr als selbständiger Webentwickler und habe schon einige Kundinnen und Kunden gewinnen können, denen ich Webseiten erstellt habe. In den meisten Fällen haben meine Kunden schon fix fertige Grafiken vorgelegt und ich habe dann die Programmierung übernommen.
Meine Leistungen haben sich herumgesprochen und so gibt es immer öfter auch Anfragen hinsichtlich der grafischen Umsetzung, die ich gerne an einen echten Grafiker auslagern möchte, da mir auch dafür die Zeit und ein Stück weit die Erfahrung fehlt.
Herr XY hat mir Ihre Agentur empfohlen und mir auch mitgeteilt, dass Sie immer wieder Programmierer suchen. So kann eine sehr interessante Zusammenarbeit möglich sein, bei der ich von Ihren Grafikern oder freien Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern profitieren kann und umgekehrt können Sie auf meine Programmierkenntnisse für verschiedene Projekte zurückgreifen.
Ich schlage daher einen Gesprächstermin vor, um eine solche Zusammenarbeit zu besprechen und schließe diesem Schreiben eine Übersicht über bisher durchgeführte Projekte bei. Sie erreichen mich jederzeit unter (Kontaktdaten).
Mit freundlichen Grüßen
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