Bestellung nach Angebot schreiben

Bezug zum vorherigen Angebot

Bei der Zusammenarbeit von Unternehmen wird kaum ein Flugblatt mit den aktuellen Preisen als Grundlage herangezogen, weil es zu unverbindlich ist. Ein Unternehmen fragt beim anderen an, erhält ein verbindliches Angebot und entscheidet dann, ob eine Bestellung Sinn macht oder nicht. Daher ist es auch wichtig, sich darauf zu beziehen, wenn es zur Bestellung von Waren welcher Art auch immer kommen sollte.

Dabei kann es eine Fülle von Produkten geben, die man bestellen will, es kann ein einzelnes Produkt in großer Stückzahl eingekauft werden oder es gibt verschiedene Artikel, die man in einer Liste zusammenstellt. Wichtig ist, dass die Daten klar und nachvollziehbar sind, damit die Bestellung auch verarbeitet werden kann.

Nachstehend finden Sie eine Mustervorlage, wie eine Bestellung aufgebaut sein kann, wenn man davor ein Angebot erhalten hat. Wiederum spielt es für den Schriftverkehr keine Rolle, ob man das Angebot angefordert hatte oder der Anbieter von sich aus Waren angepriesen hatte. Der Aufbau ist bei Bestellungen immer sehr ähnlich, wobei es auch unerheblich ist, ob man im üblichen Schriftverkehr per Brief aktiv wird, ein Fax schickt oder per E-Mail die Bestellung zusammenstellt.

Mustervorlage für eine Bestellung nach einem erstellten Angebot

Bestellung von Kühlschränke

Sehr geehrte Damen und Herren,

für Ihr Angebot Nr. xx vom 13. November 20xx danken wir.

Bitte liefern Sie

10 Stk. Kühlschrank Typ XY wie im Angebot angeführt.

Mit ihren Liefer- und Zahlungsbedingungen sind wir einverstanden. Wir möchten Sie jedoch um Prüfung bitten, ob für diese Bestellung ein Rabatt eingeräumt werden kann.

Wir bitten Sie um eine Auftragsbestätigung. Nach Erhalt wird die Anzahlung sofort an Sie überwiesen.

Mit freundlichen Grüßen

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Anfrage schreiben ist eine der wichtigsten Formen in der Kommunikation, was sich durch das E-Mail auch nicht geändert hat. Man hat Fragen zu Produkte, zu Angebote, die man gesehen hat oder will allgemein wissen, ob ein Unternehmen bieten kann, was man dringend braucht. Auch die Anfrage von Unternehmen zu Unternehmen wegen einer möglichen Kooperation ist ein wichtiges Thema.

Häufig kommt es vor, dass man eine Messe besucht und ein interessantes Produkt gesehen hat. Man braucht aber doch mehr Informationen für die Kaufentscheidung. Dann braucht es eine Anfrage nach Messebesuch an den Anbieter. Ebenfalls häufig durchgeführt wird eine Produktanfrage.

Ein Angebot schreiben fällt nach wie vor vielen schwer und man schreibt dann Romane, die gar nicht gefragt sind oder vergisst wesentliche Details. Wichtig ist für Unternehmen die Kommunikation in Sachen Angebot auch, wenn es keines geben kann. Mit der Absage teilt man dies mit und hat damit eine gute Dienstleistung erbracht, die später doch zu Aufträge führen könnte.

Der normale und erfreulichere Fall ist aber ein mögliches Angebot in Form einer Anfragenantwort an Kundinnen und Kunden, ob Privathaushalt oder Unternehmen. Es besteht auch die Möglichkeit beim Angebot inklusive Unterlagen oder auch beim Angebot mit Produktliste erweiterte Informationen anzufügen. Eine ganz andere Form des Angebots ist etwa bei Ausschreibungen gefragt, wenn man ein Angebot inklusive Konzept erstellt mit der Hoffnung auf einen späteren Auftrag.

Die Anfrage nach einem Produkt ist oft der erste Schritt im Schriftverkehr zwischen Kunde und Unternehmen, wobei der Kunde selbst auch ein Unternehmen sein kann. Es folgt im zweiten Schritt häufig ein Angebot und der finale Schritt ist die Bestellung gemäß diesem Angebot. Man kann zwar auch so bestellen, weil man etwa einen Bericht in der Zeitung gelesen hat, aber meist erfolgt die Bestellung aufgrund eines Angebots und häufig zwischen Unternehmen. Da spielt die Höhe der Bestellsumme eine Rolle, der Liefertermin und ähnliche Faktoren. Bestellungen müssen manchmal auch widerrufen werden, weil etwas dazwischengekommen ist.

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