Online einkaufen: worauf ist zu achten
Bequem, aber nicht immer sicher
Als das Internet breitentauglich wurde, veränderte sich vieles. Im Handel fing es damit an, das man via Onlineshop Musik und Bücher kaufen konnte und das Geschäft nicht mehr aufsuchen musste. Mittlerweile kann man online das Amt besuchen, viele Dienstleistungen buchen, online spielen und fast alles kaufen, was es auf dem Markt gibt, sogar von Australien bis Kanada. Immer mehr Leute kaufen auch online ein und das ist bequem, aber vorsichtig muss man trotzdem bleiben.
Vorteile durch die Vernetzung
Da nun die meisten Menschen vernetzt sich, war es fast Pflicht, dass auch die Unternehmen online ihre Waren und Dienstleistungen anbieten konnten und so gibt es sehr viele Optionen - von Kleidung bis Möbel reichen dabei die Angebote und längst werden auch die frischen Lebensmittel via Internet eingekauft, was vor wenigen Jahren noch undenkbar war.
Der große Vorteil ist damit die Bandbreite, weil man mit weniger Suchen sein Angebot erhält. Das gilt auch für die Dienstleistungen, denn es gibt sehr viele Spieleportale, bei denen man mal gratis und mal kostenpflichtig per Mitgliedsbeitrag für Unterhaltung sorgen kann. Viele gehen nicht mehr ins Casino, sondern spielen von daheim eine Vielzahl von Spiele von Roulette bis zu den Slotmaschinen. Die Angebote gibt es auch für die Sportinteressierten, die gerne einmal eine Wette abschließen möchten. Für diese Interessierten gibt es auch reichlich Infos und Tipps zu Sportwetten in Österreich zur Auswahl. Selbst der Abschluss einer Versicherung oder Anfragen an das Bankinstitut und Durchführung vieler Bankgeschäfte lassen sich online durchführen.
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Der zweite große Vorteil ist die Bequemlichkeit, weil man nicht im Stau stehen muss, um einzukaufen oder eine Dienstleistung zu nutzen. Man kann sich per Suchmaschine zusammensuchen, was man gerne kaufen möchte oder welches Angebot man generell im Sinne hatte.
Und damit veränderte sich auch das Kaufverhalten und zwar deutlich. Viele Produkte werden längst online öfter eingekauft als im normalen Straßengeschäft und besonders drastisch zeigte sich die Veränderung in den letzten Jahren, wenn es auf Weihnachten zugeht, denn die Zusteller kommen kaum mehr nach, um die vielen Pakete zu liefern. Mit jedem Jahr werden neue Paketrekorde erzielt.
Muss es online sein?
Das ist eine berechtigte Frage, weil es gibt fast ums Eck meist Geschäfte, in denen man die CD genauso erhalten kann und wenn nicht, kann man sie bestellen und später abholen. Statt nur bei Amazon einzukaufen, sollte man diese Überlegung auf jeden Fall auch berücksichtigen. Es gibt auch die Mischform, dass man mit dem System Click & Collect online bestellt und sich die Produkte in das Geschäft seiner Wahl zustellen lässt. Dort holt man es ab, nachdem man informiert wurde, dass geliefert wurde.
Damit fällt die Unsicherheit weg, ob es das Spiel, das Spielzeug oder andere Handelsware vorrätig gibt oder nicht und man fördert auch die Arbeitsplätze im Land. Das ist kein unwichtiger Faktor, denn die weltweit agierenden Großkonzerne sparen gerne beim Personal und teilweise sogar sehr stark. Wer sich für Gerechtigkeit und Nachhaltigkeit interessiert, sollte sich selbst hinterfragen, ob es wirklich immer online sein muss.
Worauf ist beim Onlinekauf zu achten?
Ob man nun Kleidung kaufen möchte oder ein Spiel spielen oder irgendeine Dienstleistung anstrebt - es gibt ein paar zentrale Spielregeln, die man beachten sollte, denn es gibt auch einen großen Nachteil beim Onlinehandel und der betrifft die Sicherheit. Da immer mehr Leute online einkaufen, gibt es auch viele, die man herrlich um sein Geld bringen kann. Gutgläubige sind besonders beliebt, da ist der Betrug wunderbar erfolgreich.
Man kann das Risiko aber sehr gut einschränken, indem man eine Grunddisziplin hat und vor dem Abschluss einmal nachschaut, ob folgende Informationen angeboten werden:
- Impressum: eine Seite ohne Impressum heißt übersetzt: vergiss es!
Wer nicht bereit ist, seine Firmendaten und rechtlichen Informationen anzuführen, ist nicht vertrauenswürdig - Datenschutzerklärung: es ist wichtig zu wissen, wie mit den Daten umgegangen wird - immerhin muss man ein Kundenkonto anlegen. Was passiert mit den eingetragenen Informationen?
- AGB: wie lauten die Spielregeln, wie schaut es bei der Rücksendung aus und wie teuer sind die Versandkosten? Gerade beim Onlinekauf sind das zentrale Themen und müssen ohne großen Suchen gefunden werden können.
Zusätzlich bietet sich an, Foren zu durchforsten oder in den sozialen Medien ein unbekanntes Unternehmen zu hinterfragen. Leichter ist der Fall natürlich dann, wenn man ohnehin das Unternehmen kennt. Die genaue Prüfung steht dann an, wenn man einem neuen Unternehmen begegnet, das ein interessantes Angebot zur Verfügung stellt.
Alarmstufe rot gilt, wenn man viele Tippfehler und Umlautfehler findet. Das sind meist Seiten, die 1:1 kopiert wurden, aber falsch umgesetzt sind, sodass man sie leicht als Falle erkennen kann.
Ist online kaufen oder spielen gefährlich?
Nein, keineswegs. Millionen Aktionen gibt es täglich rund um den Erdball und alles ist in Ordnung. Aber man darf nicht zu naiv sein und muss ein wenig vorsichtig sein, vor allem bei noch nicht bekannten Partnern oder Anbietern. Es gibt nicht zufälligerweise Spielregeln, an die sich Webseitenbetreiber zu halten haben. So kann man leichter überprüfen, ob man hier kaufen möchte oder nicht.
Gibt es die Infos nicht, dann sollte man schnell den Anbieter wechseln und ein anderes Angebot auswählen.
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